AUTH REFERENCE

ku9 লগইন করুন এবং আপনার পুরো লবি দেখুন

আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করলেই লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার সব একসাথে পাবেন। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে চিপ লোড করে সরাসরি গেমে ঢুকতে...

এক ট্যাপে লগইনলাইভ ও স্লট লবি একসাথেbKash Nagad Rocket চিপ লাইনমোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্কসেশন সেভ থাকে
ku9 ku9 লগইন করুন এবং আপনার পুরো লবি দেখুন

আপনার অ্যাকাউন্টে কীভাবে ঢুকবেন

ku9 লগইন পেজে আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন। সাবমিট করলেই আপনি মেইন লবিতে চলে যাবেন এবং উপরের চিপ রোতে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন দেখতে পাবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'রিসেট পাসওয়ার্ড' লিংকে ক্লিক করুন; আমরা আপনার নম্বরে একটা OTP পাঠাবো। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার লগইন করতে পারবেন। সেশন রিমেম্বার অপশন চালু রাখলে পরবর্তী ভিজিটে আর

ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড লাগবে না।

লগইনের পর যে পেমেন্ট রেল দেখবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে তিনটি পেমেন্ট মেথড দেখাবে যেগুলো বাংলাদেশ ভিজিটরদের জন্য সাজানো। bKash দিয়ে ইনস্ট্যান্ট চিপ লোড হয়, Nagad ও Rocket একই গতিতে...

bKash

সবচেয়ে দ্রুত চিপ লোড হয় এবং উইথড্র-ও একই অ্যাপ দিয়ে সম্পন্ন করা যায়। লগইন করে ডিপোজিট বাটনে ট্যাপ করলেই bKash পিন স্ক্রিন আসবে এবং কনফার্ম করলে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যাবে।

Nagad

Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে চিপ লোড করতে মোবাইল নম্বর ও পিন দিন। আমরা ট্রানজেকশন ভেরিফাই করে তিন মিনিটের মধ্যে আপনার ku9 ব্যালেন্সে টাকা যোগ করে দিই, এবং উইথড্র-ও সেম টাইমিংয়ে ফেরত আসে।

Rocket

Rocket দিয়ে লগইনের পর চিপ লোড করলে একটা কনফার্মেশন SMS পাবেন এবং ব্যালেন্স লাইভ আপডেট হয়ে যাবে। উইথড্র রিকোয়েস্ট করলে আমরা ম্যানুয়াল ভেরিফাই করে Rocket ওয়ালেটে টাকা পাঠিয়ে দিই।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন ইশু হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন

পাসওয়ার্ড রিসেট করতে সমস্যা হলে বা OTP না আসলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন; সাপোর্ট টিম সাথে সাথে হেল্প করবে। ইমেইল পাঠালে ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাবেন। ফোন লাইন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত চালু থাকে এবং বাংলায় সাপোর্ট পাবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ku9 লগইন পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের এজেন্ট সরাসরি লগইন ইশু, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে কথা বলবেন এবং রিয়েল টাইমে সমাধান দেবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় লিখে পাঠান এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট চেয়ে পুরো লগইন ফ্লো ডিবাগ করি।

ফোন লাইন

সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত আমাদের বাংলা সাপোর্ট নম্বরে ডায়াল করুন। ফোনে সরাসরি পাসওয়ার্ড রিসেট OTP রি-সেন্ড করা যায় এবং অ্যাকাউন্ট আনলক ইস্যু ফিক্স করা যায়।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL এনক্রিপশনে যায় এবং সার্ভার লেভেলে টু-ফ্যাক্টর চেক করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি, প্লেইন টেক্সট কখনো সেভ হয় না। সেশন টোকেন ১২...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট থাকে এবং থার্ড পার্টি কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না। ব্রাউজার লক আইকন দেখে নিশ্চিত...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং প্লেইন টেক্সট ডাটাবেসে রাখি না। আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে গেলেও আমরা আসল পাসওয়ার্ড...

সেশন টাইমআউট

লগইন করার পর ১২ ঘণ্টা নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন এক্সপায়ার হয়ে যাবে এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হবে। এটা নিশ্চিত করে...

টু-ফ্যাক্টর চেক

নতুন ডিভাইস বা নতুন আইপি থেকে লগইন করলে আমরা আপনার মোবাইলে একটা OTP পাঠাই। কনফার্ম না করা পর্যন্ত সেশন শুরু...

অ্যাকাউন্ট লগ

লগইন হিস্ট্রি সেকশনে যেকোনো সময় দেখতে পারবেন কখন, কোন ডিভাইস আর কোন আইপি থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকা হয়েছে। সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি...

লগআউট অপশন

সব ডিভাইস থেকে লগআউট বাটনে ক্লিক করলে একসাথে সব সেশন বাতিল হয়ে যাবে এবং আপনাকে প্রতিটি ডিভাইসে নতুন করে লগইন...

আপনার সেশনে কী কী পাবেন

ku9 লগইন করলে শুধু গেম লবি নয়, পুরো অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্যানেল পাবেন। উপরের ন্যাভে চিপ ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি, প্রমো স্ট্যাটাস এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস একসাথে থাকে। আপনি ডেস্কটপে লগইন...

ইউজারনেম ও মোবাইল নম্বর
দুটো দিয়েই লগইন করতে পারবেন। রেজিস্টার করার সময় যে মোবাইল নম্বর দিয়েছিলেন সেটা ইউজারনেম হিসেবে ব্যবহার করতে পারবেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট OTP একই নম্বরে পাঠাবো।
সেশন রিমেম্বার
চেকবক্স চালু রাখলে পরবর্তী ভিজিটে আর পাসওয়ার্ড লাগবে না। শুধু ku9 সাইট খুললেই সরাসরি লবিতে ঢুকে যাবেন এবং ব্যালেন্স ও বেট হিস্ট্রি আগের মতোই থাকবে।
পাসওয়ার্ড রিসেট OTP
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে একটা ছয় ডিজিটের কোড পাঠাবো; কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে আবার লগইন করতে পারবেন।
ডিভাইস সিঙ্ক
মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করলে ব্যালেন্স ও বেট স্ট্যাটাস সব ডিভাইসে রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়ে থাকবে এবং কোনো ডিভাইসে জিতলে অন্য ডিভাইসেও দেখাবে।
লগইন হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন লগ খুলে দেখতে পারবেন কখন, কোন ডিভাইস থেকে এবং কোন আইপি থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস হয়েছে। সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে পাসওয়ার্ড বদলান এবং সাপোর্টকে জানান।
অটো লগআউট
১২ ঘণ্টা নিষ্ক্রিয় থাকলে বা ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং পরবর্তী ভিজিটে লগইন করতে হবে। ম্যানুয়াল লগআউট করলে সব ডিভাইস থেকে বেরিয়ে যাবে।
মোবাইল ব্রাউজার লগইন
ku9.fit মোবাইল ব্রাউজারে খুলে একই ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিন। সাবমিট করলে মোবাইল-অপটিমাইজড লবি খুলবে এবং সব ফিচার ডেস্কটপের মতোই পাবেন, শুধু লেআউট ছোট স্ক্রিনের জন্য সাজানো থাকবে।
ব্র্যান্ড ডিটেইল

ku9 লগইন পেজ যেভাবে সাজানো

আমরা লগইন ফর্ম মিনিমাল রাখি যাতে আপনি দ্রুত ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড দিয়ে সাবমিট করতে পারেন। ফর্মের নিচে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক এবং নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির বাটন থাকে। লগইন করার পর আপনি...

মিনিমাল ফর্ম দুটো ফিল্ড – ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড – এবং একটা সাবমিট...
পাসওয়ার্ড টগল পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে চোখ আইকনে ক্লিক করলে টাইপ করা ক্যারেক্টার...
রিসেট লিংক ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লেখা থাকে; ক্লিক করলে মোবাইল...
সাইন-আপ বাটন এখনো অ্যাকাউন্ট নেই? তাহলে লগইন ফর্মের নিচে 'নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি...
এরর মেসেজ ভুল ইউজারনেম বা পাসওয়ার্ড দিলে ফর্মের উপরে লাল বার দেখাবে...
লোডিং স্পিনার সাবমিট করার পর একটা স্পিনার দেখাবে যতক্ষণ না সার্ভার লগইন...

ku9 লগইন নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করা হয়

ku9 লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন এবং আমরা একটা ছয় ডিজিটের OTP পাঠাবো। OTP এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট আর ডেস্কটপে একই ku9 ইউজারনেম দিয়ে লগইন করতে পারবেন। ব্যালেন্স ও বেট হিস্ট্রি সব ডিভাইসে রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়ে থাকবে এবং কোনো ডিভাইসে উইন হলে অন্য ডিভাইসেও দেখাবে।

সেশন ১২ ঘণ্টা পর্যন্ত চালু থাকে যদি আপনি নিষ্ক্রিয় থাকেন। এর মধ্যে কোনো অ্যাক্টিভিটি করলে সেশন রিনিউ হয়ে যায় এবং আরো ১২ ঘণ্টা পাবেন। ম্যানুয়াল লগআউট করলে সাথে সাথে সেশন শেষ হয়ে যায়।

নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য নতুন আইপি বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার মোবাইলে একটা OTP পাঠাই। কনফার্ম করার পর সেশন শুরু হয় এবং সেই ডিভাইস ট্রাস্টেড লিস্টে যোগ হয়ে যায়, পরবর্তী লগইনে OTP লাগবে না।

তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট ১৫ মিনিটের জন্য লক হয়ে যায়। অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন বা সাপোর্ট লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে আমরা ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করে আনলক করে দিতে পারি।

আপনার নিজস্ব ডিভাইসে চালু রাখতে পারেন, কিন্তু শেয়ার্ড কম্পিউটার বা পাবলিক ওয়াইফাই ব্যবহার করলে চেকবক্স বন্ধ রাখুন। সেশন রিমেম্বার চালু থাকলে পরবর্তী ভিজিটে পাসওয়ার্ড লাগবে না এবং সরাসরি লবিতে ঢুকবেন।

না, ku9 মোবাইল ব্রাউজারেই পুরো কাজ করে এবং অ্যাপ ডাউনলোড করার দরকার নেই। লগইন করলে আপনি মোবাইল-অপটিমাইজড লবি পাবেন এবং লাইভ টেবিল, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং সব ব্রাউজারেই চলবে।